Eine Krise ist eine dynamische Situation, die sich häufig schnell entwickelt. In solchen Zeiten ist es entscheidend, kontinuierlich und proaktiv zu kommunizieren, um Unsicherheiten zu minimieren und das Vertrauen der Stakeholder aufrechtzuerhalten. Regelmäßige Updates sind ein zentrales Element der Krisenkommunikation, denn sie signalisieren, dass das Unternehmen die Lage im Griff hat, Maßnahmen ergreift und sich aktiv um eine Lösung bemüht. In diesem Artikel erfahren Sie, warum regelmäßige Updates so wichtig sind, wie sie effektiv gestaltet werden können und welche Kanäle sich dafür am besten eignen.
Regelmäßige Updates in der Krisenkommunikation: Vertrauen durch Transparenz aufbauen
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